Vous désirez mesurer la performance de vos efforts en marketing ?
Nous vous proposons de suivre un indicateur de performance qui représente le coût d’acquisition d’un client.
Formule requise :
Coûts marketing / Nombre de nouveaux clients
Bénéfices de cet indicateur de performance :
- Permet de mesurer le coût d’aller chercher un nouveau client
- Permet de déterminer la hauteur optimale des budgets marketing (doivent couvrir les coûts d’acquisition et permettre une marge)
- Pourrait être comparer avec le coût de maintien (le coût de maintien étant généralement beaucoup moins élevé d’où l’objectif de fidéliser d’abord)
Formation recommandée :
Pour développer des indicateurs sur mesure pour votre entreprise, nous vous proposons de suivre notre formation en ligne Créer des visualisations de données percutantes.
Voici quelques commentaires d’apprenants ayant suivi la formation – Créer des visualisations de données percutantes :
